?恒溫恒濕試驗(yàn)箱廠家哪家好,在網(wǎng)上一搜會(huì)有N多答案,選恒溫恒濕試驗(yàn)箱要找專業(yè)做環(huán)境設(shè)備的廠家,售后服務(wù)也是考量的重要指標(biāo)之一。
恒溫恒濕試驗(yàn)箱的售后服務(wù)并不是一個(gè)新概念,特別是在當(dāng)前的儀器儀表行業(yè),技術(shù)特點(diǎn)和服務(wù)使人們對現(xiàn)代售后服務(wù)有了更新的要求。因此,整個(gè)恒溫恒濕試驗(yàn)箱服務(wù)的市場結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)正在迅速變化,人們也密切關(guān)注試驗(yàn)設(shè)備。售后服務(wù)總是一個(gè)值得用戶考慮的問題,因此對試驗(yàn)箱行業(yè)有很多關(guān)注。一些操作、維護(hù)和故障都反映了售后服務(wù)。
恒溫恒濕試驗(yàn)箱售后服務(wù)哪個(gè)好?
推薦東莞環(huán)儀儀器,公司在全國設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供銷售、租賃、維護(hù)環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備等服務(wù),專注于環(huán)境測試設(shè)備領(lǐng)域十多年。公司擁有質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和歐盟CE認(rèn)證等資質(zhì),擁有完整的服務(wù)管理體系;公司配備了40多名技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和維修工程師,設(shè)立了超100㎡維修材料倉庫,為客戶提供24小時(shí)維修響應(yīng)、快速上門維修或電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)等服務(wù)。
售后服務(wù)細(xì)則:
1.我們是品牌商家,我們視售后服務(wù)是品牌樹立的先決條件,我們堅(jiān)持比客戶的需求先行一步。
2.因行業(yè)特殊性,我們不能在每個(gè)城市都設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),這是行業(yè)的通性,但是我們的售后服務(wù)已經(jīng)領(lǐng)先于國內(nèi),并盡可能的以最快和最好的方式,服務(wù)新老用戶。
3.東莞環(huán)儀科技在全國的大部分省份,分布了流動(dòng)服務(wù)人員,我們堅(jiān)持48小時(shí)內(nèi),上門服務(wù)任何一家有需要的用戶。
4.我們是如何做到的呢?
我們在全國派出了40余名經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,他們的工作有兩項(xiàng):
第一是,每一、兩名工程師專屬服務(wù)一個(gè)省份,為每一個(gè)選擇環(huán)儀品牌設(shè)備的用戶提供上門安裝和免費(fèi)操作培訓(xùn)服務(wù);
第二是,該省份的專屬工程師,在接到公司指派的售后服務(wù)之后,會(huì)在最晚48小時(shí)、最快24小時(shí)內(nèi)為用戶提供上門維護(hù)和維修服務(wù)。